RESI
Il cliente ha il diritto di annullare l’ordine entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce.Le spese per la restituzione del prodotto sono a carico del cliente, salvo nei casi in cui il prodotto sia difettoso, danneggiato o sia stato commesso un errore nella spedizione. Effettuare un reso è facile e veloce. Il cliente può scegliere di inviare autonomamente i prodotti o di utilizzare il nostro servizio resi.
RESO DEL PRODOTTO
Per effettuare il reso di un prodotto, ti preghiamo di inviare una richiesta via email a info@universostore.it. Ti risponderemo al più presto con le istruzioni dettagliate per completare la procedura di reso. Grazie per la tua comprensione e collaborazione.
TEMPI DI RIMBORSO
Il rimborso sarà effettuato in base al metodo scelto:
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